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Questions réponses sur les pneus

Comment passer une commande de pneus en ligne?

Pour commander vos pneus en ligne, rendez-vous sur www.pneudeal.com puis:

sélectionnez votre boutique
cherchez vos pneus
choisissez votre centre et vos prestations de montage
payez votre commande

Sur Pneudeal, commandez vos pneus neufs (tourismes, 4x4, utilitaires, moto ou poids lourds) jusqu'à 50% moins cher.

1. Comment rechercher vos pneus?

Dans le moteur de recherche, sélectionnez les dimensions correspondant à vos pneus puis cliquez sur "Rechercher". Vous avez la possibilité de cibler votre recherche sur d'avantage de critères en cliquant sur Recherche Avancée.

Dans la page des résultats, sélectionnez le pneu de votre choix en sélectionnant la quantité souhaitée et en cliquant sur "Ajouter au panier".

2. Comment choisir votre centre et vos prestations de montage?

Une fois votre choix validé, après vous être authentifié, vous sélectionnerez le centre de montage de votre choix ainsi que la prestation souhaitée. Dans certains centres, vous aurez la possibilité de récupérer vos pneus sans montage.

Certaines prestations sont soumises à rendez-vous, dans ce cas, cette information vous sera précisée. Il vous faudra donc, à l'issue de votre commande, prendre contact avec le centre pour fixer votre créneau de rendez-vous.

3. Comment payer votre commande?

Pneudeal vous donne la possibilité de payer par carte bancaire en une fois, en plusieurs fois ou en paiement différé. Ces options de paiement sont toujours traitées via un protocole de paiement sécurisé.

Où se trouvent les magasins Pneudeal?

Pneudeal est un site de vente en ligne, votre commande de pneus sera livrée dans le centre partenaire que vous aurez sélectionné lors de votre commande. Rendez-vous sur notre page Nos Centres de montage pour les découvrir.

Quand sera livrée ma commande?

Vous souhaitez savoir quand votre commande sera livrée avec précision? Pneudeal prévoit un délai de livraison en fonction du mode d'approvisionnement que vous avez choisi (en stock ou par bateau). Hormis le délai de 24 à 48h pour les commandes de pneus en stock, le délai indicatif est évalué entre 4-6 semaines en moyenne par bateau. Néanmoins, nous sommes tributaires de prestataires extérieurs pour ces acheminements, c’est pourquoi nous ne pouvons nous engager plus précisément. Nous vous alerterons par mail (pensez à vérifier vos spams) et/ou par SMS une fois vos pneus arrivés dans le centre de montage sélectionné. Nous restons disponibles par mail à tout moment pour vous donner des précisions sur le traitement de votre commande. Toutefois, n'hésitez pas à contacter la hotline dont le numéro est indiqué en haut de page ou via le menu "Nous contacter".

Comment cumuler des points de fidélité?

Pneudeal vous donne la possibilité de cumuler des points de fidélité et ainsi accroître votre pouvoir d'achat. Pour tout savoir notre programme de fidélité, rendez-vous sur notre page concernant notre programme de fidélité.